Редакция от 15.11.2026. Вступает в силу 15.11.2026.
Адрес размещения: https://aroundu.ru/legal
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является публичной офертой общества с ограниченной ответственностью «Эраунд» (далее «Оператор») о заключении договора об использовании платформы AroundU (далее «Договор») на указанных ниже условиях (пункт 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, далее «ГК РФ»).
1.2. Оферта также является правилами пользования Платформой.
1.3. Оператор дает техническую возможность находить и размещать Активности и общаться. Оператор не организует Активности, не оказывает услуги Организаторов и не является стороной договоров между Пользователями. В отношении Контента Пользователей Оператор является информационным посредником (статья 1253.1 ГК РФ).
1.4. Платформа предназначена только для лиц, достигших 18 лет.
1.5. Обработка персональных данных описана в Политике обработки персональных данных (https://aroundu.ru/privacy, далее «Политика»), работа подборок описана в Правилах применения рекомендательных технологий (https://aroundu.ru/recommendations, далее «Правила»), стоимость Платных функций указана в Тарифах. Если Правила или Тарифы противоречат оферте, применяется оферта.
1.6. Оферта действует бессрочно, пока Оператор ее не отзовет.
2. ТЕРМИНЫ
2.1. В оферте используются следующие термины:
Оператор: ООО «Эраунд» (ОГРН 1262300029254, ИНН 2366059049).
Платформа: цифровая платформа AroundU: сайт https://aroundu.ru, включая веб-приложение, и иные программы Оператора, через которые доступны ее функции.
Пользователь: дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, которое зарегистрировалось на Платформе.
Гость: лицо, которое пользуется Платформой без регистрации.
Аккаунт: учетная запись Пользователя.
Профиль: страница Пользователя со сведениями, которые он указал.
Профессиональный пользователь: Пользователь, который выбрал режим «Тренер» или «Организатор». Он может быть физическим лицом, плательщиком налога на профессиональный доход (далее «НПД»), индивидуальным предпринимателем или представителем юридического лица.
Публичная карточка: страница Профессионального пользователя с его услугами, Активностями и квалификацией, доступная всем посетителям Платформы.
Активность: тренировка, игра, турнир, встреча или иное мероприятие, сведения о котором размещены на Платформе.
Организатор: Пользователь, который разместил Активность.
Участник: Пользователь, который записался на Активность или подал заявку на участие.
Взнос: деньги, которые Участник платит Организатору за участие в Активности.
Контент: тексты, фотографии, сообщения, отзывы, оценки и иные материалы, которые Пользователь размещает или передает через Платформу.
Чат: обмен сообщениями между Пользователями, в том числе в групповых чатах Активностей.
Платные функции: функции Платформы, которые предоставляются за плату, включая подписку AroundU Premium и тарифы для Профессиональных пользователей.
Тарифы: перечень Платных функций, их стоимость и условия в разделе «Тарифы» Платформы.
Юни: ИИ-ассистент Платформы.
Юники: бонусные баллы Платформы.
Верификация: проверка Оператором документов о квалификации Профессионального пользователя.
3. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА И АККАУНТ
3.1. Акцептом оферты является завершение регистрации: подтверждение номера телефона кодом или вход через VK ID либо Яндекс ID, отметка «Мне исполнилось 18 лет» и нажатие кнопки «Продолжить», рядом с которой размещена ссылка на оферту (пункт 3 статьи 438 ГК РФ). Договор считается заключенным в письменной форме (пункт 3 статьи 434 ГК РФ).
3.2. Принимая оферту, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет и он ознакомился с офертой и Политикой.
3.3. Гость может просматривать открытые разделы Платформы. К нему применяются разделы 6, 11 и 12 оферты.
3.4. Пользователь указывает достоверные сведения о себе и может иметь только один Аккаунт. Передавать Аккаунт или доступ к нему другим лицам нельзя.
3.5. Пользователь отвечает за действия в своем Аккаунте, если не докажет, что доступ к нему получили третьи лица не по его вине. О взломе Пользователь сразу сообщает Оператору. Завершить сеансы на других устройствах можно в разделе «Безопасность».
3.6. Стороны используют простую электронную подпись. Ее ключ: идентификатор Аккаунта (номер телефона, VK ID или Яндекс ID) вместе с одноразовым кодом или действующим сеансом. Действия в Аккаунте после входа считаются совершенными Пользователем. Электронные документы, подписанные такой подписью, равнозначны документам с собственноручной подписью (часть 2 статьи 6 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»). Пользователь обязан хранить ключ в тайне.
4. ПЛАТФОРМА И ЕЕ ФУНКЦИИ
4.1. Оператор безвозмездно предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию на использование Платформы на срок Договора на территории всех стран мира. Способы использования: воспроизведение программы в памяти устройства при открытии Платформы, установка веб-приложения и использование функций по назначению. Выдавать сублицензии Пользователь не вправе. Платные функции предоставляются по разделу 8.
4.2. Платформа включает: ленту, карту и подборки Активностей; создание Активностей, запись, заявки, лист ожидания, передачу места и чек-ин; Чаты; уведомления; друзей, подписки, избранное и блокировку других Пользователей; оценки, отзывы, рейтинги, уровни, достижения и Юники; Юни; поиск знакомых по контактам; загрузку тренировок из приложения «Здоровье» (Apple Health); кабинеты Профессиональных пользователей; Платные функции.
4.3. Местоположение, адресная книга, данные о тренировках и push-уведомления используются только после разрешения Пользователя в устройстве или браузере. Разрешение можно отозвать в любой момент.
4.4. При поиске по контактам номера телефонов передаются в хешированном виде и используются только для поиска среди Пользователей. Номера людей без Аккаунта не сохраняются, и им ничего не отправляется. Приглашения знакомым Пользователь отправляет сам через «Поделиться».
4.5. Из приложения «Здоровье» загружаются только вид, дата, время, продолжительность и дистанция тренировок.
4.6. Юни работает на серверах Оператора. Ответы Юни формируются автоматически, могут быть неточными и не являются консультацией врача, юриста или иного специалиста. Не сообщайте Юни сведения о здоровье, данные документов и банковских карт.
4.7. Подборки «Рекомендуем» и «Для меня», а также порядок показа Активностей в ленте и на карте формируются рекомендательными технологиями по Правилам. Пользователь может менять фильтры, сбросить их и открыть «Всю ленту» без персональной подборки.
4.8. Оператор обеспечивает конфиденциальность сообщений в Чатах. Работники Оператора видят сообщения только при рассмотрении жалобы (сообщения, приложенные к ней) или в случаях, установленных законом. Пользователь может включить шифрование переписки: тогда текст сообщений не показывается в уведомлениях и хранится на сервере в зашифрованном виде.
4.9. Оператор направляет сервисные уведомления о входе, заявках, сообщениях, изменениях Активностей, оплатах и документах. Рекламные сообщения направляются только с отдельного согласия Пользователя (https://aroundu.ru/ads), от них можно отказаться в любой момент.
4.10. Оператор вправе изменять и прекращать функции Платформы. Новые функции могут работать в режиме бета-версии, о чем сообщается в интерфейсе. Платные функции в оплаченном периоде изменяются только по разделу 8.
4.11. Оператор принимает разумные меры для бесперебойной работы Платформы и заранее сообщает о плановых работах.
5. АКТИВНОСТИ И ВЗНОСЫ
5.1. Организатор сам определяет условия Активности и указывает достоверные сведения: вид, дату, время, продолжительность, место, количество мест, требования к уровню, размер Взноса, способ оплаты, условия отмены и возврата.
5.2. Организатор проводит Активность сам и под свою ответственность. Он соблюдает закон и правила безопасности, а при оказании платных услуг также законодательство о защите прав потребителей и налоговое законодательство.
5.3. Договор об участии в Активности заключается между Участником и Организатором.
5.4. Участник сам оценивает свое здоровье, подготовку и риски, в том числе риски встреч с незнакомыми людьми. Рекомендуем впервые встречаться в общественных местах, сообщать близким о планах и переводить Взносы только тем, кому доверяете.
5.5. Участник может отменить участие в интерфейсе. Если Организатор оказывает платные услуги потребителю, Участник вправе отказаться от них в любое время, оплатив Организатору фактически понесенные расходы (статья 782 ГК РФ, статья 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», далее «Закон о защите прав потребителей»).
5.6. При отмене или переносе Активности Организатор уведомляет Участников через Платформу и возвращает Взносы тем, кто не согласен на перенос.
5.7. Организатор может отмечать присутствие Участников (чек-ин) и завершать Активность. После завершения Участникам начисляются Юники и предлагается оценить Активность.
5.8. Взнос оплачивается по реквизитам Организатора (номер телефона для СБП, ссылка на оплату, QR-код, реквизиты карты или счета), наличными или онлайн через платежный сервис, который Профессиональный пользователь подключил к своему кабинету по своему договору с этим сервисом. Деньги во всех случаях получает Организатор. Оператор не участвует в расчетах, не принимает и не хранит деньги Пользователей и не является платежным агентом.
5.9. Реквизиты видят только Участники Активности. Перед онлайн-оплатой Участник видит сведения о получателе: имя или наименование, ИНН, а для индивидуального предпринимателя и юридического лица также ОГРНИП или ОГРН. Данные банковской карты обрабатывает платежный сервис. Возврат Взноса оформляет Организатор.
5.10. Организатор гарантирует, что реквизиты и платежный сервис принадлежат ему. Он сам отвечает за расчеты и возвраты, платит налоги и выдает чеки, если это обязательно.
5.11. При оплате по реквизитам отметки «оплатили» и «осталось оплатить» ставят Пользователи. Они не подтверждают перевод денег.
5.12. Рейтинги, уровни и результаты матчей на Платформе носят информационный характер и не являются спортивными разрядами или официальными рейтингами.
5.13. Запрещено размещать Активности:
1) запрещенные законом или требующие разрешений, которых у Организатора нет;
2) связанные с азартными играми, наркотиками, оружием, алкоголем и иными ограниченными в обороте товарами;
3) являющиеся публичными мероприятиями (митингами, шествиями, пикетами и иными);
4) для несовершеннолетних;
5) вводящие в заблуждение о содержании, месте, времени, стоимости или Организаторе;
6) с рекламой сторонних товаров и услуг без согласия Оператора.
6. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ
6.1. Пользователи общаются уважительно, соблюдают договоренности, личные границы и закон.
6.2. Запрещено размещать Контент, который:
1) нарушает закон, в том числе содержит призывы к терроризму, экстремизму или насилию, пропаганду наркотиков или суицида, порнографию;
2) содержит оскорбления, угрозы, травлю, клевету, дискриминацию или нецензурную брань;
3) вовлекает несовершеннолетних в противоправные или опасные действия или причиняет им вред;
4) нарушает права третьих лиц, в том числе исключительные права, право на изображение, неприкосновенность частной жизни и персональные данные;
5) является спамом, рекламой без согласия Оператора, мошенничеством или финансовой пирамидой;
6) содержит вредоносные программы, фишинговые ссылки или попытки получить доступ к чужим Аккаунтам;
7) предлагает товары и услуги, оборот которых запрещен или ограничен;
8) вводит в заблуждение, в том числе от имени другого лица или Оператора.
6.3. Пользователю запрещено:
1) создавать несколько Аккаунтов для обхода блокировок и накрутки рейтингов, отзывов и Юников;
2) собирать данные других Пользователей, в том числе с помощью программ и ботов;
3) вмешиваться в работу Платформы и обходить ее защиту;
4) размещать ложные отзывы, а также отзывы за вознаграждение без указания на это;
5) использовать сбор Взносов для обмана и указывать чужие или недостоверные реквизиты.
6.4. Отзыв должен основываться на реальном участии в Активности. Оператор не удаляет отзыв только из-за негативной оценки.
6.5. Пользователь может заблокировать другого Пользователя. Заблокированный не сможет писать ему, приглашать его и находить его в поиске.
7. МОДЕРАЦИЯ И ЖАЛОБЫ
7.1. Оператор проверяет Контент по жалобам и по своей инициативе, в том числе автоматически. Проверять весь Контент заранее Оператор не обязан.
7.2. Пожаловаться на Контент, Активность или Пользователя можно кнопкой «Пожаловаться» или по адресу aroundu2026@yandex.ru. Сведения о заявителе не раскрываются, если этого не требует закон.
7.3. Оператор рассматривает жалобу в течение 10 рабочих дней. Жалобы на угрозу жизни и здоровью, вред детям, призывы к терроризму и экстремизму рассматриваются в первую очередь.
7.4. С учетом тяжести нарушения Оператор применяет одну или несколько мер: предупреждение, скрытие или удаление Контента или Активности, ограничение функций, временная или бессрочная блокировка Аккаунта (пункт 13.7). Решение о блокировке Аккаунта принимает работник Оператора. Оператор сообщает Пользователю о мере и ее причине, если это не запрещено законом и не угрожает безопасности других лиц.
7.5. Меру можно обжаловать в течение 30 дней по адресу aroundu2026@yandex.ru. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней.
7.6. При признаках преступления или по запросу уполномоченных органов Оператор передает им информацию в порядке, установленном законом.
8. ПЛАТНЫЕ ФУНКЦИИ И ЮНИКИ
8.1. Состав Платных функций, стоимость и сроки указаны в Тарифах. Цены указаны в рублях и включают налоги.
8.2. Подписка (AroundU Premium и тарифы Профессиональных пользователей) является абонентским договором (статья 429.4 ГК РФ): Пользователь оплачивает период доступа к Платным функциям.
8.3. Оплата проводится через платежный сервис, указанный на странице оплаты. Данные банковской карты Оператор не получает. Обязательство по оплате исполнено с момента подтверждения платежа. После оплаты Пользователь получает кассовый чек в электронной форме.
8.4. Автопродление подписки включается только отдельной отметкой при покупке, которая заранее не проставлена. Не позднее чем за 1 день до списания Оператор присылает уведомление. Отключить автопродление и отвязать карту можно в любой момент в разделе «Подписка». После этого карта для списаний не используется, а оплаченный период сохраняется.
8.5. Пользователь, который купил Платные функции для личных нужд, вправе отказаться от них в любое время. Оператор возвращает плату за неистекший период за вычетом фактически понесенных расходов в течение 10 дней со дня требования тем же способом, которым была оплата (статья 782 ГК РФ, статья 32 Закона о защите прав потребителей).
8.6. Если Платные функции куплены индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом для предпринимательской деятельности и покупатель отказался от них до конца оплаченного периода, плата за неистекший период не возвращается и считается платой за отказ от договора (пункт 3 статьи 310 ГК РФ).
8.7. Новая цена не применяется к оплаченному периоду. О новой цене Оператор сообщает не позднее чем за 7 дней до начала следующего периода.
8.8. Пробный период, скидки и промокоды действуют на условиях, указанных в интерфейсе. Платный период после пробного начинается только с согласия Пользователя на списание.
8.9. Если Платные функции недоступны по вине Оператора более 24 часов подряд, Оператор по требованию Пользователя продлевает оплаченный период на это время или соразмерно уменьшает плату.
8.10. Юники начисляются за действия на Платформе, в том числе за участие в завершенных Активностях, в порядке, указанном в интерфейсе. Юники не продаются, не являются деньгами или средством платежа, не обмениваются на деньги и не передаются другим Пользователям.
8.11. Оператор вправе списать Юники, начисленные по ошибке или из-за нарушения оферты. При удалении Аккаунта Юники аннулируются. Об изменении или завершении программы Юников Оператор сообщает не менее чем за 30 дней.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ВИДИМОСТЬ СВЕДЕНИЙ
9.1. Персональные данные, которые нужны для исполнения Договора, Оператор обрабатывает без отдельного согласия (пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», далее «Закон № 152-ФЗ»). Цели, состав данных и сроки указаны в Политике.
9.2. Отдельно Пользователь дает согласия: на рекламные сообщения (отметкой), на передачу номера телефона для отправки кода (кнопкой «Получить код»), на распространение сведений Публичной карточки и имени в отзывах (кнопками «Опубликовать карточку» и «Опубликовать отзыв»).
9.3. Показ сведений о Пользователе другим Пользователям в пределах этого раздела является частью исполнения Договора.
9.4. Сведения Профиля видят зарегистрированные Пользователи в пределах настройки «Кто видит профиль». Номер телефона, имя в Telegram и дату рождения видят только Участники и Организаторы общих Активностей и только если Пользователь включил их показ.
9.5. В карточке Активности ее Участники и Организатор видят имена и фото Участников, кроме тех, кто включил настройку «Скрыть меня от других участников». Статус оплаты Взноса видят только Организатор и сам Участник.
9.6. Местоположение Пользователя другие Участники видят, только если он сам включил «Где я» или «Найти остальных» во время конкретной Активности.
9.7. Гости не видят сведения о Пользователях, кроме Публичных карточек и имен авторов отзывов. В карточке Активности Гость видит только количество участников. Профили Пользователей не индексируются поисковыми системами.
9.8. Публичная карточка становится доступной всем, включая Гостей и поисковые системы, после нажатия кнопки «Опубликовать карточку». Нажимая ее, Профессиональный пользователь дает согласие на распространение сведений карточки (https://aroundu.ru/public-consent). Состав сведений он определяет сам и может скрыть карточку в любой момент.
9.9. Отзыв публикуется после нажатия кнопки «Опубликовать отзыв». Нажимая ее, автор дает согласие на показ всем посетителям Платформы своего имени, оценки и текста отзыва (https://aroundu.ru/public-consent). Фото автора видят только зарегистрированные Пользователи. Скрыть свое имя от Гостей можно в разделе «Приватность».
9.10. Включая настройку «Согласие на фото/видео», Пользователь соглашается, что Организаторы Активностей, в которых он участвует, снимают его и публикуют фото и видео в публикациях об этих Активностях на Платформе (статья 152.1 ГК РФ). Если настройку отключить, Организатор по требованию Пользователя удаляет опубликованные материалы. Без этой настройки снимать и публиковать изображение Пользователя можно только с его согласия или в случаях, указанных в пункте 1 статьи 152.1 ГК РФ.
9.11. Организатор использует сведения об Участниках только для проведения Активности и не передает их третьим лицам.
10. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ
10.1. Профессиональный пользователь указывает свой статус и сведения, нужные Участникам: индивидуальный предприниматель и юридическое лицо указывают наименование, ОГРНИП или ОГРН и адрес, плательщик НПД указывает фамилию, имя, отчество и ИНН.
10.2. Профессиональный пользователь действует от своего имени. Оператор не является его работодателем, агентом или представителем.
10.3. Для отдельных видов Активностей нужна Верификация. Профессиональный пользователь представляет документы о квалификации (дипломы, сертификаты, удостоверения) и сведения об опыте. Документы, удостоверяющие личность, Оператор не запрашивает. Отметка о Верификации подтверждает проверку документов на ее дату и не гарантирует качество услуг.
10.4. Профессиональный пользователь обязан: соблюдать законодательство о защите прав потребителей; указывать полную стоимость услуг; иметь нужную квалификацию и разрешения; соблюдать правила безопасности; платить налоги и выдавать чеки, если это обязательно; отвечать на обращения Участников.
10.5. Если Профессиональный пользователь вносит в кабинет сведения о своих клиентах и Участниках (имя, фамилия, номер телефона, имя в Telegram, записи, посещения, оплаты, заметки), он является оператором этих данных и поручает Оператору их обработку (часть 3 статьи 6 Закона № 152-ФЗ) на следующих условиях:
1) цель: учет клиентов, записей, посещений и оплат в кабинете;
2) действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа Профессиональному пользователю и уполномоченным им лицам, блокирование, удаление, уничтожение;
3) Оператор соблюдает конфиденциальность данных и требования части 5 статьи 18, статей 18.1 и 19 Закона № 152-ФЗ, обеспечивает безопасность данных и хранит их в базах данных на территории Российской Федерации;
4) Оператор по запросу Профессионального пользователя, в том числе до начала обработки, предоставляет документы о принятых мерах;
5) Оператор сообщает Профессиональному пользователю о неправомерной или случайной передаче этих данных в течение 24 часов с момента ее выявления;
6) после удаления кабинета или прекращения Договора Оператор уничтожает данные в течение 30 дней, если закон не требует иного.
Профессиональный пользователь отвечает за законность обработки этих данных и поручения их обработки Оператору.
10.6. Профессиональный пользователь отвечает перед Участниками за Активности и услуги и возмещает Оператору убытки, если к Оператору предъявлены требования из-за его действий.
11. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И РЕКЛАМА
11.1. Исключительные права на Платформу, ее программы, базы данных, дизайн и обозначение AroundU принадлежат Оператору или используются им законно. Без письменного согласия Оператора их нельзя копировать, изменять, декомпилировать, извлекать материалы баз данных и использовать обозначение AroundU.
11.2. Картографические данные используются на условиях их правообладателей с указанием авторства.
11.3. Пользователь сохраняет права на свой Контент и предоставляет Оператору простую (неисключительную) лицензию на его использование: безвозмездно, на территории всех стран мира, на срок размещения Контента и 6 месяцев после его удаления (для резервных копий). Способы: хранение и копирование; переработка, нужная для работы Платформы (изменение формата и размера, превью); показ на Платформе по разделу 9; превью при отправке ссылок. Сублицензии Оператор выдает только лицам, которые обеспечивают хостинг и техническую поддержку.
11.4. Контент Пользователя используется в рекламе Оператора за пределами Платформы только с его отдельного согласия.
11.5. Пользователь гарантирует, что имеет права на размещаемый Контент, и возмещает Оператору убытки при претензиях третьих лиц.
11.6. Реклама на Платформе размещается с пометкой «Реклама» и сведениями о рекламодателе по Федеральному закону от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе». Пользователи не размещают рекламу, кроме описания своих Активностей и услуг.
12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
12.1. Стороны отвечают за неисполнение Договора по законодательству Российской Федерации.
12.2. Оператор не отвечает:
1) за Контент Пользователей, если действовал по статье 1253.1 ГК РФ;
2) за проведение и качество Активностей, поведение Пользователей и расчеты между ними;
3) за сбои сторонних сервисов (связи, авторизации, платежей, карт), на которые не мог повлиять;
4) за перерывы из-за плановых работ, о которых сообщил заранее.
12.3. По безвозмездным функциям Оператор отвечает только за реальный ущерб, причиненный умышленно или по грубой неосторожности.
12.4. Ответственность Оператора перед индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами ограничена суммой, которую они уплатили Оператору за последние 3 месяца. Ограничение не применяется к умышленным нарушениям.
12.5. Оферта не ограничивает права потребителей и права субъектов персональных данных.
12.6. Пользователь возмещает Оператору убытки, включая штрафы и компенсации, если они возникли из-за нарушения Пользователем оферты или закона.
12.7. Стороны не отвечают за неисполнение Договора из-за непреодолимой силы (пункт 3 статьи 401 ГК РФ), в том числе стихийных бедствий, актов органов власти, ограничения доступа к интернету, масштабных сбоев связи и электроснабжения.
13. ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ, СРОК ДЕЙСТВИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ
13.1. Оператор вправе изменять оферту и Тарифы. Новая редакция размещается по адресу https://aroundu.ru/legal с датой вступления в силу. Там же доступны предыдущие редакции.
13.2. О существенных изменениях Оператор уведомляет Пользователей не позднее чем за 10 календарных дней. Изменения, которых требует закон, которые улучшают положение Пользователей или касаются новых функций, вступают в силу с момента размещения.
13.3. Изменения, ухудшающие положение Пользователя, не применяются к оплаченному периоду Платных функций.
13.4. Если Пользователь не согласен с изменениями, он может до их вступления в силу удалить Аккаунт и получить возврат по пункту 8.5. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие с ними.
13.5. Договор действует бессрочно.
13.6. Пользователь может в любой момент удалить Аккаунт в настройках или по заявлению. Аккаунт можно восстановить в течение 30 дней. После этого Договор прекращается, а данные удаляются по Политике, кроме тех, которые нужно хранить по закону.
13.7. Оператор вправе заблокировать Аккаунт и отказаться от Договора при грубом или повторном нарушении оферты, по требованию уполномоченного органа или для защиты других Пользователей. Если Пользователь оплатил Платные функции для личных нужд, Оператор возвращает плату за неистекший период и возмещает иные убытки по пункту 2 статьи 782 ГК РФ.
13.8. После прекращения Договора Профиль и Контент удаляются или обезличиваются. Сообщения и отзывы остаются у получателей с пометкой «Пользователь удален», без имени и фото автора.
14. ПРЕТЕНЗИИ, СПОРЫ И СООБЩЕНИЯ
14.1. К Договору применяется право Российской Федерации.
14.2. Претензии направляются по адресу aroundu2026@yandex.ru или почтой по адресу Оператора. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней, а на требование потребителя о возврате денег в течение 10 дней.
14.3. Для потребителей претензия не обязательна. Споры с ними рассматривает суд по правилам подсудности, установленным законом, в том числе статьей 17 Закона о защите прав потребителей.
14.4. Споры с индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами рассматривает Арбитражный суд Краснодарского края после соблюдения претензионного порядка (срок ответа на претензию 30 календарных дней).
14.5. Адрес Оператора для юридически значимых сообщений, в том числе заявлений правообладателей по статье 15.7 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»: aroundu2026@yandex.ru.
14.6. Оператор направляет уведомления Пользователю в интерфейсе, push-уведомлением, по SMS или электронной почте. Сообщение считается доставленным с момента размещения в интерфейсе или поступления по контактам Пользователя (статья 165.1 ГК РФ).
14.7. Договор заключается на русском языке.
15. СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ
Полное наименование
Общество с ограниченной ответственностью «Эраунд»
Сокращенное наименование
ООО «Эраунд»
ОГРН
1262300029254
ИНН / КПП
2366059049 / 236601001
Адрес
354200, Краснодарский край, г.о. город-курорт Сочи, г. Сочи, р-н Лазаревский внутригородской, ул. Марьинское шоссе, д. 33
Электронная почта, в том числе для юридически значимых сообщений
aroundu2026@yandex.ru
Сайт
https://aroundu.ru